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元宝帮助中心
元宝下载安装指南 · 使用教程 · 常见问题解答
下载安装
DOWNLOAD
- 元宝app官方下载渠道有哪些？
- iOS 用户在 App Store 搜索「元宝」；Android 用户在各大应用商店搜索「元宝」；Windows 10+ 与 macOS 11.3+ 提供电脑客户端；也可直接使用元宝网页版免安装体验。
- 元宝下载后如何安装？
- 手机端在应用商店点击安装即可；Windows 端双击 exe 按提示安装；macOS 端打开 dmg 后拖入「应用程序」。
- 元宝对系统有什么要求？
- Windows 10 及以上、macOS 11.3 及以上；手机端支持主流 iOS 与 Android 系统；网页版支持现代浏览器。
账号登录
ACCOUNT
- 元宝支持哪些登录方式？
- 支持微信扫码、QQ、手机号验证码三种方式，各端账号互通。
- 网页版和 App 的聊天记录同步吗？
- 同步。同一账号在元宝网页版、手机 App、电脑客户端的对话记录实时云端同步。
- 腾讯元宝是免费的吗？
- 元宝基础功能免费，包括思维导图 AI、逻辑梳理、知识管理、AI 写作等核心能力。
功能使用
USAGE
- 元宝ai怎么用？新手如何提问？
- 在输入框直接输入需求即可；粘贴资料或上传文档可一键梳理成思维导图。详细步骤见首页教程。
- 元宝怎么做思维导图？
- 把主题或资料发给元宝，即可生成结构化大纲与思维导图框架，支持逐层展开细化。
- 深度思考模式怎么开启？
- 在对话输入框附近选择「深度思考」模型即可，DeepSeek 满血推理适合复杂任务。
- 元宝支持上传哪些文件？
- 支持 36 种文件类型，包括 PDF、Word、Excel、PPT、图片、音频等，网页版可直接拖拽上传。
其他问题
OTHERS
- 元宝接入的是什么大模型？
- 元宝由腾讯混元大模型驱动，并满血接入 DeepSeek，双模型协同，持续升级。
- 元宝派是什么功能？
- 元宝派是元宝内的 AI 社交玩法，目前已开启公测，可以和朋友一起探索 AI 新玩法。
- 遇到问题如何反馈？
- 可在元宝 App「我的-设置-意见反馈」中提交，或通过本站帮助中心查阅更多元宝使用教程。